ผ้าขนหนูโรงแรม: เลือกให้ถูก ใช้ให้คุ้ม — จากเพื่อนแท้ของโรงแรมไทย

เวลาพูดถึงผ้าขนหนู หลายโรงแรมอาจมองว่าแค่ผ้าเช็ดตัวธรรมดา แต่ในมุมของคนทำงานโรงแรมจริง ๆ ผ้าหนึ่งผืนมีความหมายมากกว่าแค่อุปกรณ์ในห้องพัก มันคือความรู้สึกแรกที่แขกได้สัมผัสหลังอาบน้ำ และเป็นหนึ่งในสิ่งเล็ก ๆ ที่บอกว่าโรงแรมใส่ใจแค่ไหน วันนี้ในฐานะเพื่อนแท้ของโรงแรมไทย ผมขอสรุปให้แบบตรงไปตรงมา เข้าใจง่าย และเลือกได้อย่างมั่นใจ

ผืนเล็กสุดคือผ้าเช็ดหน้าและผ้าเช็ดมือขนาด 12 × 12 นิ้ว น้ำหนักประมาณ 1.5 ปอนด์ต่อโหล ค่า GSM จะอยู่ราว ๆ 600 ถือว่าแน่นและทนมากสำหรับผ้าผืนเล็ก เหมาะสำหรับวางข้างอ่างล้างหน้า ม้วนสวย ๆ แล้วดูพรีเมียมโดยไม่เปลืองต้นทุน ต่อมาคือผ้าเช็ดผมหรือเช็ดหน้าขนาดใหญ่ 15 × 30 นิ้ว น้ำหนักประมาณ 3.5 ปอนด์ต่อโหล อยู่ที่ประมาณ 450 GSM ให้ความรู้สึกเบาสบาย แห้งง่าย ใช้ได้ดีทั้งในห้องพักและห้องสปา

สำหรับผ้าเช็ดตัวที่เป็นหัวใจหลักของโรงแรมไทยส่วนใหญ่คือขนาด 27 × 54 นิ้ว น้ำหนัก 12–14 ปอนด์ต่อโหล ซึ่งจะได้ประมาณ 480–560 GSM เป็นช่วงที่กำลังดีมาก แขกใช้แล้วรู้สึกนุ่มมือ ไม่บางจนดูถูก และไม่หนักจนซักยาก โรงแรมจำนวนมากเลือกผ้าขนาดนี้เพราะคุ้มและใช้งานได้ยาวจริง ๆ

ถ้าต้องรองรับแขกต่างชาติหรืออยากเพิ่มความรู้สึกพรีเมียมขึ้นอีกนิด ผ้าเช็ดตัวขนาดใหญ่ 30 × 60 นิ้ว น้ำหนัก 16–18 ปอนด์ต่อโหล จะอยู่ที่ราว 520–580 GSM ผืนนี้จับแล้วเต็มมือ เหมาะกับคนยุโรปหรืออเมริกาที่ตัวสูงใหญ่ ให้ความรู้สึก “ใส่ใจ” ตั้งแต่ใช้ครั้งแรกโดยไม่ต้องพูดอะไรเลย

ส่วนงานสระน้ำหรือชายหาด โรงแรมจะเลือกผ้าขนาด 40 × 60 นิ้ว น้ำหนักประมาณ 24.5 ปอนด์ต่อโหล หรือประมาณ 600 GSM ผ้าแบบนี้ออกแบบมาให้ทนแดด ทนน้ำ ทนการใช้งานหนัก เหมาะกับพื้นที่ที่ผ้าต้องเจองานหนักที่สุดในโรงแรม

สำหรับผ้าห่มขนหนูขนาด 60 × 80 นิ้ว น้ำหนัก 32–40 ปอนด์ต่อโหล ค่า GSM จะอยู่แถว 390–490 ให้สัมผัสอบอุ่น ใช้คลุมเตียงสปาหรือเป็นผ้าห่มสำหรับแขกได้ดี เป็นผ้าประเภทที่ต้องการความนุ่มสบายแต่ยังคงแข็งแรงพอสำหรับงานเชิงพาณิชย์

สุดท้ายคือผ้าเช็ดเท้าที่ต้องทนกว่าทุกแบบ เพราะรับน้ำหนักตัวเต็ม ๆ GSM จึงสูงกว่าอย่างชัดเจน ขนาด 18 × 28 นิ้วที่ 8 ปอนด์ต่อโหล และ 20 × 30 นิ้วที่ 10 ปอนด์ต่อโหล ทั้งคู่มี GSM เกือบแตะ 1,000 ซึ่งถือว่าแข็งแรงที่สุดในบรรดาผ้าขนหนูทั้งหมด และเป็นสเปกที่จำเป็นมากสำหรับโรงแรมที่ต้องการลดค่าเสียหายจากการขาดหรือชำรุด

เมื่อมองภาพรวมทั้งหมด สิ่งที่อยากบอกในฐานะเพื่อนที่จริงใจคือ เวลาเลือกผ้าขนหนู ไม่จำเป็นต้องเลือกผ้าที่หนักที่สุด หรือฟูที่สุด แต่ต้องเลือกผ้าที่ “เหมาะกับงาน” ของแต่ละพื้นที่มากกว่า ผ้าต้องนุ่มพอดี แข็งแรงพอดี ทนทานการซัก และทำให้แขกรู้สึกดีทุกครั้งที่ใช้ อย่างนี้ต่างหากคือความคุ้มค่าที่แท้จริง ทั้งสำหรับโรงแรมและแขกที่มาพัก